win7旗舰版打印机不可用怎么办?打印机属性不可用的有效解决方法
更新日期:2024-06-13 10:43来源:互联网
解决win7旗舰版打印机不可用的问题
最近,使用win7旗舰版操作系统的用户反映,在安装网络打印机后,第一天可以正常打印,但第二天重新开机后就无法使用打印机了。在开始菜单的设备和打印机界面查看打印机属性时,显示“不可用”的提示。那么该如何解决这个问题呢?
解决方法一
首先,打开【设备和打印机】,点击【添加打印机】,选择【添加网络、无线或Bluetooth打印机】。确保你的计算机已连接到网络。在这一步,我们可以看到搜索出网络上的共享打印机或网络打印机。选择你想要连接的网络打印机。点击停止搜索,然后选择【我需要的打印机不在列表中】。选择TCP/IP来查找打印机,输入打印机的IP地址,点击【下一步】。
解决方法二
在【添加打印机向导】提示框中,选择【从磁盘安装】,浏览打印机自身的驱动程序。如果你有打印机安装光盘,也可以使用。导入【BROHL11A.INF】文件。选择打印机型号,确定后,打印机就会安装到驱动程序中。打印一张测试纸,完成安装。网络打印机安装成功后,你会看到如截图所示的提示。
注意事项
当遇到网络打印机不可用的情况时,只需重新添加打印机即可解决问题。同时,要确保共享的计算机IP地址和计算机名保持不变,共享的打印机名也不能修改。否则,修改后可能会导致无法使用的问题。通过以上方法,你可以轻松解决win7旗舰版打印机不可用的情况。希望这些信息能帮到你!
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